是故学然后知不足,教然后知困。知不足然后能自反也,知困然后能自强也。故曰教学相长也。
——《礼记•学记》
11月30日,管理案例与教学创新工作坊邀请中国人民大学商学院刘刚教授带来《案例教学:机制与反思》主题讲座,案例中心研究员王阳雯老师主持,来自兄弟院校的70余位老师在线出席本次工作坊。

刘刚老师从知识来源扩大机制、教学内容优化机制和教学效果提升机制等三个方面介绍案例教学的作用机制原理,对应的理论基础包括交往教学理论、信息加工理论和学习迁移理论。以参与者为中心是案例学习的特点,同学既是案例讨论的参与者,是知识的贡献与创造者,也是多视角观点的理解和接受者。案例教学提供相对复杂的情境,同学经过反思、内生化才能把知识固化,内生化过程尤为关键。由于知识来源扩大,教师从知识传授者转变为课堂规则的制定者、学生发言的倾听者、互动讨论的主持人以及课堂进程的控制者。教师选择案例时需要重点考虑情境契合程度,是否能够引发同学共鸣,同时“有料有趣”。刘刚特别推荐选用微案例,以从《三大纪律六项注意》到《三大纪律八项注意》为例,来阐述微案例“短、准、活”的特点。
从教学内容优化机制层面看案例教学,管理课堂如过分强调陈述性知识可能带来压抑创新、眼高手低的问题,通过案例教学则可以实现从陈述性知识灌输到程序性知识传递的转变,案例教学法具有鲜明的问题导向,训练学生找到并解决关键问题的能力,从“教管理”转为“造就管理者”。
从教学效果提升机制理解案例教学,哈佛商学院MBA两年要讨论学习500个案例,学生在500个相对复杂的情境中进行程序化决策能力的训练。对于MBA项目而言,需要注意不同课程的协同,有效地选择案例,更好地服务教学效果的提升。刘刚结合自身授课经验,强调教师案例点评的重要性和注意要点,通过案例点评将分散的案例讨论进行理论升华,对接知识点,帮助学生建构系统思维框架;建议同一个案例进行多轮反复使用,做好充足课前准备,抽丝剥茧从不同视角说出“故事背后的故事”;同时点明板书的作用,让学生“真正有收获”。最后刘刚以《礼记∙学记》“教学相长”结束线上分享,与老师们共勉。
王阳雯主持问答交流环节,线上参会的各位老师就一般案例的教学适用条件、视频案例的课堂引用、小微案例的素材积累、微案例的显著特征等具体问题进行讨论交流,本期工作坊圆满结束。