经过充分沟通和深入讨论，2020年5月中国人民大学商学院与中国农业银行正式形成共识，接受中国农业银行委托，成立以伊志宏教授为组长，郭海教授、徐京悦副教授、李晓光副教授为主要成员，我院部分博士生和硕士生共同参与的跨学科专业团队。课题团队以中国农业银行江苏分行、浙江分行、安徽分行为研究对象，通过全面系统地调研三家分行的管理体系和创新实践，从领导力的角度对三家分行的最优实践进行提炼和总结，在此基础上开发教学案例，作为中国农业银行系统内培养干部队伍的标杆性教学资料。

作为项目的委托方，中国农业银行对本课题高度重视，相应地组建了工作团队和顾问团队，全程参与案例的规划、调研、写作研讨和结项评审等工作。此外，为了更好地支撑案例项目的开展，由双方工作人员共同组成了支持团队，成员超过20人。

由于领导力议题涉及到企业全局，复杂性高、难度大、涉及面广，对课题组投入的时间和精力要求较高，整个案例开发项目运作时间长达一年三个月，期间共经历了12个阶段，自2020年5月14日召开首次线上沟通会标志课题正式启动开始，2020年6月全体成员在线上召开首次工作会议。随后，经过多轮资料准备梳理、启动线上调研、开展现场调研、案例撰写、完成第一次汇报（2020年11月）、案例修改与补充调研、进行第二次汇报（2021年1月）、启动江苏分行的现场调研、案例修订及补充调研、案例评审及完成定稿。

为了做好案例开发工作，课题组成员共进行了18个工作日的线上和线下的调研，对三家分行的各层次管理人员开展了93人次的访谈，时长逾百小时；中间开展了两次正式的汇报，过程中多次进行工作沟通和案例研讨交流。由于疫情的影响，部分现场调研计划难以如期安排，课题组不得不采取线上线下相结合的方式，花费时间和投入精力均超过预期。

在调研过程中，课题团队发现三家分行的领导力有很多共性，但也有各自的独特性和亮点，为此课题组为每个案例选择了更加精准的分析框架，其中江苏分行主要以战略型领导力理论为指引，浙江分行主要以创新型领导力为理论基础，安徽分行主要以变革领导力和共情领导力为理论根基。经过各方领导及课题组全体成员的共同努力，在三家分行的大力支持下，项目成果包括三家省分行的案例正文和教学笔记共六个文件，总字数约12万字，。2021年10月15日，人大商学院教授团队为来自中国农业银行的正处长级培训班开设首期领导力培训课，选用安徽分行的领导力案例进行试讲，获得了学员的好评。

（柯惠玲根据课题团队结项报告编写）