道阻且长,行则将至;行而不辍,未来可期。
1月5日,管理案例与教学创新工作坊诚挚邀请中国人民大学商学院副院长宋华教授为新年第一期活动带来《案例为基础的模拟:设计、开发和运用》线上主题分享,工作坊由人大商学院案例中心研究员王阳雯老师主持。
在紧张忙碌的期末工作学习之余,来自国内兄弟院校超过75位老师同学参加了线上交流分享。本期工作坊紧紧围绕“管理者学习的是什么”作为中心话题,以案例为基础的模拟是新的案例教学法,它的运用是源于建构主义的思想。建构主义的学习是在一定的情境即社会文化背景下,借助他人的帮助即通过人际间的协作交流活动而实现的意义建构过程。宋华强调建构主义的学习理论对管理者教育十分重要,基于建构主义有三种教学方法,分别为支架式、抛锚式、随机进入式。宋华对比以上三种教学方法的教学特点和学生学习的状态,从管理教育课堂的长期实践出发分享了对目前这几种教学方式的反思。他提到明茨伯格管理思想对案例教学的影响,在传授结构化知识的同时,让学生通过一种新的学习方法把经验和实践智慧融入到案例教学过程中,把洞察能力和经验知识也结合起来,即Science-Craft-Art的系统整合。
基于教学法的思考,这几年宋华老师开始尝试进行案例模拟,他归纳案例模拟的基本原理为CSC(Case+Simulation+ Communication),是基于结构化案例、粗案例、微案例等基础上的情境化决策,参与者包括学员和教师则通过充分的沟通交流将经验进一步提炼。案例模拟的特点是结构案例与实践动手相结合,能够让学员更好地了解商业情景和决策过程;能够通过动手决策以及实践沟通,让经验与理论结合;能够在案例模拟训练中,系统地掌握相应的知识体系。教师根据讲授的案例内容考虑设计模拟系统,特别是可以与企业家对话结合。模拟的设计需要综合考虑三个因素,即参与主体(单人或小组),决策流程(单期模拟或多阶段模拟),决策内容(涉及到的决策维度是有限的还是复杂的)。整个开发过程需要与技术公司充分沟通,实现系统开发与教师的设想相匹配,宋老师逐一分析案例模拟开发的六大考虑因素及对应的关键问题,简要描述了案例模拟的运用场景。
最后宋老师以MBA项目《数字供应链与产业互联网》课程中实际运用的模拟展开示例说明,就创捷供应链案例模拟的设计开发逻辑、系统技术实现、小组模拟决策、结果呈现和结果分析等全流程进行介绍,以嘉宾进课堂对话和多主体的总结结束案例模拟,完整重现模拟教学中的知识再建构整体过程。
王阳雯老师接下来组织了线上的互动问答交流环节,与会老师就案例模拟的实践与尝试,参与者多角色的设置,对教师课堂教学的挑战,对学生参与度的要求,基础案例选择与知识点动态发展矛盾等具体问题进行了讨论,本次工作坊圆满结束。感谢老师同学们对管理案例与教学创新系列工作坊的关注支持,下学期再会!