2020年10月21日,由中国人民大学商学院管理案例与教学创新中心和MBA项目中心主办的2020年第一期工作坊顺利举行。受疫情影响,本次工作坊采用线上形式,来自中国人民大学、中欧国际工商学院、同济大学、北京工商大学、江西财经大学、青岛大学、西藏大学、中国石油大学等高校逾百位教师和博士生通过腾讯会议参加了此次分享活动。
本次工作坊邀请人大商学院贸易经济系副教授、博士生导师谢莉娟老师进行分享,主题为“由案例开发到全案例课堂:以人大商学院MBA《新零售前沿》为例”。谢老师结合自身的案例开发和教学经历,重点以人大商学院MBA新开课程《新零售前沿》为例,分享由案例开发到全案例课堂设计的过程。
针对案例开发过程,谢老师强调在调研之前要充分利用二手资料,做足预习功课,充分了解企业,这样可以在访谈中提出高质量问题,提高访谈效率与深度,增加与企业之间的连接;调研过程中,在征得企业允许的情况下,需要形成调研文本,这样可以避免自己忘记访谈内容以及方便将二手数据与企业实际信息之间进行比对,形成高质量的调研素材。
在案例访谈过程中,谢老师提到在条件允许前提下,发挥跨学科团队的优势,拓宽自身的案例开发思路和教学设计思路;在访谈过程中,需要保持高效率思考,随时记下可能用到的知识点,根据企业回复的内容进行追问,挖掘出更有价值和深度的内容。在最后撰写案例正文和教学笔记过程中,需要在案例素材和教学情境间反复思考和设计,多角度开发问题聚焦的系列案例,根据知识点排布大案例或者微案例。
对于案例教学课堂,谢老师认为全案例教学可以提高学生的认知深度和决策能力。尤其对于本科生和MBA/MIB学生来讲,两类学生的经历不同,任课老师需要根据学生特点,选择不同案例构建真实的商业决策环境,增强课堂效果。全案例教学方式还可以增加案例和案例之间的知识连接,打通内在的逻辑,让学生真正吃透知识点。此外,谢老师结合个人经历讲到,对于没有任何企业工作经历的老师来讲,案例开发和教学有助于自身的研究,帮助自己在MBA课堂上更有效地和学生互动。最后,谢老师基于《酒仙网的全渠道布局和新零售转型》、《小“城”大事——酒仙网国际名酒城的零售新法》、《再战新零售江湖:酒快到支撑酒仙网连锁扩张的进化之旅》、《互联网驱动的自有品牌服装零售——韩都衣舍》、《韩都衣舍的互联网品牌生态系统》、《乘风破浪的零售“智”造:苏宁的自有品牌先锋“战”》等系列教学案例,分享了MBA课程《新零售前沿》的教学安排、自身的案例教学体会,包括知识点讲解、案例选择和讨论设计以及注意点。
分享结束后,来自中欧国际工商学院、人大农发学院、兰州交通大学的老师围绕案例教学、案例和学术论文写作之间关系等具体问题进行在线讨论,线上工作坊取得圆满成功。