人大春假完美落幕,老师同学们又回归到忙碌的校园生活中,2018年5月9日中午,第4期案例工作坊由商学院副院长、管理科学与工程系王刊良教授主讲,他为我们分享了一个有趣的创业企业案例——Rent the Runway(RTR)出租T台。
王老师将这个案例运用于商学院EMBA台大-人大案例模块以及MBA创新整合课中,他借鉴了哈佛案例的原版教学手册,特别针对本院学生的特点,为这个哈佛案例的具体教学运用编写了非常有特色且吸引中国学生注意力,让参与者积极投入的新教案。

RTR(Rent the Runway)是美国一家提供著名设计师的服装和配饰租赁的网站,通过向女性群体提供以10-15%左右的零售价格租赁著名设计师服装和配饰作为商业模式,从而改变时装产业。网站创始人Jennifer Hyman和Jennifer Fleiss是在哈佛大学商学院的MBA项目中相识的同学,她们从“女性出门参加派对、宴会或者当伴娘等找一件令自己满意的衣服的困境在于,不是衣橱里没有衣服而是衣服太多了,多数适合这类场合的衣服一生只穿1-2次…如果这些衣服是世界著名设计师设计的,那可真是可惜……”的现实场景中,捕捉到设计师裙装租赁的商机。按照时间线来梳理这个案例,创始人与设计师的成功会面,即使这是一次没有商业计划书的创业,然而她们幸运地获得了设计师最初的支持。为了测试转化率,RTR在大学校园中举行最简可行产品(MVP)的衣箱秀,对需求进行检验,并从中了解消费者的偏好和行为,最后创建客户洞察团队,汇集并反馈客户需求到产品研发上。
2009年11月,RTR成功上线,开局一片大好。两个月后,早期的需求非常强劲。但是规模扩大之后能否盈利,产品-市场匹配仍有待考验。两位创始人围绕以下问题争论不休,是从容不迫地发展公司业务,全力提高运营效率?还是比原计划提前进行新一轮融资,迅速扩张公司业务,扩展客户细分市场和产品品类?
在工作坊中,王老师不仅描述了这个有趣的案例故事的全貌,总结精益创业的逻辑,而且慷慨地分享了自己专门为此设计的讨论计划、问题提纲、学生研讨的组织安排等等,尤其是对该案例延伸出来的扩展讨论,如RTR关键成功因素、共享经济分析、商业机会背后的时机、环境因素等等,对课堂参与者体会创业创新具有极大的启发意义。
参与本次工作坊的老师纷纷加入到关于RTR案例的问题制定、学生角色代入、引导决策建议等课堂组织过程及细节的具体讨论当中,互相交流案例教学组织经验和心得,激发了推广案例教学法的热情。